MY STARBUCKS REWARDS – Συχνές Ερωτήσεις

Πώς θα γίνω μέλος στο πρόγραμμα My Starbucks Rewards™?

Πολύ απλά ενεργοποίησε μια Starbucks® κάρτα στο ταμείο του αγαπημένου σου καταστήματος Starbucks®.

Στη συνέχεια, μπες στο www.starbucks.com.gr, στην ενότητα ΚΑΡΤΑ και κάνε εγγραφή στο πρόγραμμα My Starbucks Rewards™.

Τόσο απλά, γίνεσαι μέλος του προγράμματος επιβράβευσης My Starbucks Rewards™.

Πώς μπορώ να συγκεντρώσω αστέρια & να κερδίσω δωρεάν ροφήματα και άλλα μοναδικά δώρα?

Κάθε φορά που χρησιμοποιείς την Starbucks® κάρτα σου για αγορές (και εφόσον έχεις κάνει εγγραφή στο πρόγραμμα My Starbucks Rewards™) , κερδίζεις αστέρια. Για κάθε 0,5€ που πληρώνεις μέσω της κάρτας σου, κερδίζεις ένα αστέρι. Φυσικά, θα συναντήσεις και πολλές ακόμα προσφορές οι οποίες θα σε βοηθήσουν να συγκεντρώσεις πιο γρήγορα αστέρια.

Πώς μπορώ να γίνω GOLD μέλος?

Συγκεντρώνοντας 500 αστέρια σε διάστημα ενός χρόνου μεταφέρεσαι αυτόματα στο επίπεδο GOLD (εντός 24 ωρών).

Πώς μπορώ να ανανεώσω τη παραμονή μου στο επίπεδο Gold?

Από τη στιγμή που θα γίνεις Gold μέλος, για να επεκτείνεις την παραμονή σου, πρέπει να συγκεντρώσεις 500 αστέρια σε διάστημα ενός χρόνου. Σε διαφορετική περίπτωση επιστρέφεις στο επίπεδο Green, με τα αστέρια που έχεις συγκεντρώσει τον προηγούμενο χρόνο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την κάρτα Starbucks μου και να συγκεντρώσω αστέρια, σε κάποια άλλη χώρα?

Όχι, η χρήση της κάρτας Starbucks® και το πρόγραμμα My Starbucks Rewards™, λειτουργούν αποκλειστικά στην χώρα ενεργοποίησης της κάρτας –Ελλάδα.

Σε περίπτωση κλοπής/απώλειας της κάρτας μου, τί ενέργειες μπορώ να κάνω για να προστατεύσω το υπόλοιπο μου?

Σε περίπτωση κλοπής/απώλειας της κάρτας σου μπορείς να επικοινωνήσεις με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών My Starbucks Rewards™ στο 210-6244855 ή στο info@starbucks.com.gr

Απαραίτητη προϋπόθεση για την προστασία υπολοίπου της κάρτας Starbucks® είναι η εγγραφή σου στο πρόγραμμα My Starbucks Rewards™.

Πώς μπορώ να μάθω τα διαθέσιμα αστέρια μου και το επίπεδό μου ( Green/Gold)?

Κάνοντας login στο www.starbucks.com.gr και στον My Starbucks Rewards™ λογαριασμό σου, μπορείς να ενημερωθείς για το χρηματικό σου υπόλοιπο, τα διαθέσιμα αστέρια προς εξαργύρωση, το επίπεδο που βρίσκεσαι (Green/Gold), καθώς επίσης και τα αστέρια που υπολείπονται για την μετάβαση σου στο επίπεδο Gold ή την παραμονή σου σε αυτό. Επίσης, σε κάθε σου επίσκεψη στα καταστήματα Starbucks, μπορείς να ενημερωθείς από τον barista, για το επίπεδο στο οποίο βρίσκεσαι, αλλά και για τα αστέρια που έχεις διαθέσιμα προς εξαργύρωση.

To Δωρεάν Ρόφημά μου, τί μέγεθος έχει?

Το Δωρεάν Ρόφημα, το οποίο κερδίζεις ανά 120 αστέρια και το Δωρεάν Ρόφημα Γενεθλίων είναι οποιοδήποτε ρόφημα επιθυμείς (εκτός των συσκευασμένων), σε οποιοδήποτε μέγεθος.

Πότε μπορώ να εξαργυρώσω το Δωρεάν Ρόφημα Γενεθλίων μου?

Το Δωρεάν Ρόφημα Γενεθλίων ισχύει και μπορεί να εξαργυρωθεί αποκλειστικά την ημέρα των γενεθλίων σου.

Στο επίπεδο Gold , πόσα δωρεάν add-ons δικαιούμαι?

Στο επίπεδο Gold, τα μέλη του προγράμματος My Starbucks Rewards™ δικαιούνται 3 add-ons ανά ρόφημα.