Barista

Σύνοψη και Αποστολή Θέσης

Η θέση αυτή συμβάλλει στην επιτυχία της Starbucks με το να παρέχει Εξαιρετική Εξυπηρέτηση σε όλους τους πελάτες μας. Ο υποψήφιος στη θέση αυτή δημιουργεί την Εμπειρία Starbucks σε όλους τους πελάτες μας με το να τους παρέχει ταχεία εξυπηρέτηση, ποιοτικά ροφήματα και προϊόντα και να διατηρεί καθαρό και άνετο το χώρο του καταστήματος.

Περίληψη Κύριων Αρμοδιοτήτων

Αρμοδιότητες και σημαντικές λειτουργίες της θέσης περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται στα ακόλουθα:

  • Παρέχει Εξαιρετική Εξυπηρέτηση (World Class Customer Service) σε όλους τους πελάτες. Ανακαλύπτει και ανταποκρίνεται στις ανάγκες του πελάτη
  • Προβλέπει τις ανάγκες του πελάτη και του καταστήματος
  • Βοηθάει στην εκπαίδευση των νέων partners
  • Συμβάλλει στη δημιουργία ενός θετικού ομαδικού περιβάλλοντος
  • Ακολουθεί τις πολιτικές και διαδικασίες της Λειτουργίας της Starbucks, συμπεριλαμβανομένων αυτών που αφορούν στη διαχείριση μετρητών και στην ασφάλεια και προστασία
  • Διατηρεί ένα καθαρό και οργανωμένο χώρο εργασίας
  • Παρέχει ποιοτικά ροφήματα, κόκκους καφέ και συνοδευτικά (σνακς, γλυκά, σάντουϊτς κλπ) σε όλους τους πελάτες. Ακολουθεί τις κατευθυντήριες γραμμές υγιεινής, ασφάλειας
και αποστείρωσης για όλα τα προϊόντα.

Περίληψη Προϋπηρεσίας

Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία

Απαιτούμενες Γνώσεις, Δεξιότητες και Ικανότητες

  • Ικανότητα να μαθαίνει γρήγορα
  • Ικανότητα να αντιλαμβάνεται και να εκτελεί προφορικές και γραπτές οδηγίες
  • Άριστες διαπροσωπικές σχέσεις
  • Ικανότητα να εργάζεται ως μέλος ομάδας